Город Москва, Мос. обл.
  • Белгород
  • Брянск
  • Владимир
  • Воронеж
  • Иваново
  • Калуга
  • Кострома
  • Курск
  • Липецк
  • Москва, Мос. обл.
  • Нижний Новгород
  • Орел
  • Республика Крым
  • Рязань
  • Смоленск
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тула
  • Ярославль
+7 (495) 788-83-62 (многокан.)
+7 (800) 505-02-83
+7 (495) 449-26-61 (факс)

Отказы
  • Все
  • Прайс-листы и составление заказа
  • Отказы
  • Бонусы
  • Общее
  • Накладные
  • Сообщения
  • Прочее
  • Заказы
  • Главное окно
  • Автозаказ
Каталог ОТКАЗОВ
  • Сохранение Отказов и заказов как требования для автозаказа
  • Каталог ОТКАЗОВ


Каталог ОТКАЗОВ

Каталог отказов в ФармСМ 

При заказе товаров у поставщика часть позиций может не войти в поставку. Например, между отправкой заказа и его обработкой на складе остатки изменились, и нужного количества товара уже нет. В этом случае поставщик формирует документ отказа — перечень позиций, которые не были отгружены. 

Для работы с такими документами в ФармСМ предусмотрен каталог отказов. В нём можно посмотреть недопоставленные позиции, найти отказы от определённого поставщика или за нужный период, сохранить товары для повторного заказа, выгрузить список в файл или распечатать. 

Как открыть каталог отказов 

В главном окне ФармСМ нажмите кнопку «Отказы» на панели управления. Откроется окно «Каталог отказов». 

В верхней таблице отображается список документов отказа с указанием поставщика, даты и времени поступления. 

В нижней таблице отображаются товарные позиции из выбранного документа. 

В левой части окна расположены фильтры для поиска документов по дате или поставщику. 

Чтобы посмотреть, какие товары поставщик не отгрузил, выберите нужный отказ в верхней таблице. Его состав отобразится в нижней таблице. 

Как получить новые отказы 

1. Нажмите «Принять документы». 
2. Выберите «Принять новые документы». 
3. Дождитесь завершения обмена с сервером. 

После приёма документов просмотрите поступившие отказы. Для этого удобно использовать вкладку «Последние». 

Как найти нужный документ 

В каталоге предусмотрены вкладки, которые помогают ограничить список документов: 
«Все» — все отказы клиента в каталоге. 
«За сутки» — отказы за последние 24 часа. 
«Последние» — документы, полученные при последней операции приёма. 
«Неэкспортированные» — отказы, которые ещё не выгружены в систему автоматизации. 

Если нужен отказ от конкретного поставщика или за определённый период, воспользуйтесь фильтрами в левой части окна. Затем выберите документ в верхней таблице и проверьте его позиции в нижней. 

Как сохранить позиции для автозаказа 

Если недопоставленные товары нужно заказать повторно, сохраните отказ как требование для автозаказа. 

Требование — это список нужных товаров, который затем используется в модуле автозаказа для распределения по поставщикам. 

1. Выберите нужный отказ в верхней таблице. 
2. Нажмите «Сохранить». 
3. Выберите «как требование для АВТОЗАКАЗА». 

Позиции отказа будут сохранены в требование. 

Далее перейдите к работе с этим требованием в модуле автозаказа, чтобы распределить товары по поставщикам и подготовить новый заказ. Сохранение требования само по себе ещё не означает отправку нового заказа поставщику. 

Как выгрузить отказ в DBF-файл 

Если список недопоставленных товаров нужен для обработки в другой программе, его можно сохранить в формате DBF. 
1. Выберите нужный отказ. 
2. Нажмите «Сохранить». 
3. Выберите «как DBF-файл». 
4. Укажите место сохранения файла и подтвердите сохранение. 

Полученный файл можно использовать в сторонней программе, поддерживающей этот формат. 

Как распечатать отказ или сохранить его в PDF 

При ручном заказе удобно пользоваться печатным списком недопоставленных товаров. 
1. Выберите нужный отказ в каталоге. 
2. Нажмите «Печать». 
3. Выберите «Печать отказа». 
4. Распечатайте документ или сохраните его в формате PDF. 

Такой список можно использовать при подготовке повторного заказа вручную. 







1